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freizeitparks.de

Reservations Agent (m/w/d)

EinsatzortRust
Art der AnstellungFestanstellung
ArbeitszeitVollzeit
Datum Besetzung: 15.07.2022
Befristung: Zunächst befristet
Arbeitsbereich: Gastronomie / Hotellerie
Berufserfahrung: Berufseinsteiger, Berufserfahren
Reisebereitschaft: Nein

Zur Verstärkung unseres Europa-Park Hotel Teams sowie unseres Camp Resort Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Reservations Agent (m/w/d)


Stellenbeschreibung und Aufgaben

  • Professionelle Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen für unsere Hotels bzw. unser Camp Resort
  • Aktiver Zusatzverkauf von Dienstleistungen und Angeboten des gesamten Europa-Park Resort
  • Souveräne Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Erstellung von schriftlichen Angeboten
  • Anreisen- Options- und Reservierungskontrolle
  • Allgemeiner Schriftverkehr
  • Follow-up von Optionen und Stornierungsfristen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Empfang und der Veranstaltungsabteilung



Profil der Bewerber

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
  • Du verfügst über französische Sprachkenntnisse; englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Du besitzt vorzugsweise Kenntnisse der Hotelsoftware Oracle Suite 8 (Fidelio) und beherrschst sicher das MS-Office-Paket
  • Du hast Verantwortungsbewusstsein, bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team
  • Du hast organisatorische Fähigkeiten und verfügst über eine strukturierte sowie verkaufsorientierte Arbeitsweise
  • Du besitzt ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft, hast ausgezeichnete Umgangsformen, sowie eine niveauvolle, verbindliche und gepflegte Ausdrucksweise
  • Du bist von Herzen Gastgeber und haben Spaß am Umgang mit einem internationalen Gästekreis




Wir bieten

  • eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen, marktführenden Unternehmen
  • einen interessanten, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem einzigartigen und außergewöhnlichen Ambiente
  • ein engagiertes, eingespieltes, kreatives Team
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der Europa-Park Akademie
  • zahlreiche Vergünstigungen und Benefits




Bewerbungsablauf und erforderliche Unterlagen

Alles, was Du dafür tun musst, ist es einen Termin mit uns für die Bewerbertage zu vereinbaren. Ruf uns an, schreibe eine E-Mail, bewirb Dich direkt über die Homepage oder schicke uns eine Brieftaube! Hauptsache, Deine Bewerbung landet bei uns Talent Scouts. In einem Bewerbungsgespräch suchen wir dann mit Dir nach der optimalen Stelle, und wenn alles passt, erhältst Du an diesem Tag direkt Deine Zusage.

Einfacher geht es nun wirklich nicht.

 




Europa-Park
Europa-Park-Straße 2, 77977 Rust